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在《影子工厂：黑匣中的真相》中，作者以扣人心弦的叙事，揭开了波音737 MAX飞机两起致命坠机事件背后的技术、监管和企业文化乱象。
波音737 MAX飞机配备了新的机动特性增强系统（MCAS），旨在纠正因较大的发动机而引起的机头上扬。然而，该系统存在致命缺陷，当传感器错误提供飞机速度数据时，它就会激活，将飞机机头强行向下压。
737 MAX飞机没有配有冗余传感器来交叉检查速度数据，这进一步加剧了风险。此外，飞行员没有接受过关于MCAS系统充分的培训，无法识别和应对其故障。
联邦航空管理局（FAA）对737 MAX飞机的认证存在严重疏忽。该机构没有要求波音进行全面模拟，以评估MCAS故障的后果。FAA还允许波音省略有关该系统的关键信息，使飞行员无法充分了解其运行方式。
FAA对波音过于信任，而波音为了缩短上市时间而牺牲了安全。这种监管疏忽导致了两起悲惨的坠机事件，造成 346 人死亡。
波音曾经是一个以安全为首要任务的公司，但《影子工厂》揭露了随着时间的推移，这一文化已经瓦解。优先考虑利润和股东价值胜过维护乘客的安全。
波音施加压力，要求工程师满足不切实际的最后期限，并鼓励采取削减成本措施。这种有害的企业文化导致了重大错误和监管疏忽，最终酿成了灾难。
两起致命坠机事件发生后，遇难者家属和受害者倡导者发出了正义之声。他们要求追究责任，并呼吁改变波音和FAA的文化和监管实践。
他们的不懈努力促使司法部对波音提出刑事指控，并促成FAA加强对飞机安全的监督。此外，遇难者家属建立了基金会，致力于防止类似的悲剧再次发生。
《影子工厂：黑匣中的真相》不仅仅这一部扣人心弦的叙事，更是一份振聋发聩的警钟。它提醒我们技术、监管和企业文化的缺陷可以造成毁灭性的后果，并敦促我们为安全和正义而斗争。
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