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湖北住建厅便民新平台上线，基层治理更便捷
湖北住建厅超级入口、湖北住建厅便民服务平台近日正式上线，将住建行业便民服务事项搬到线上，为群众办事提供更便捷、更智能的渠道，有效提升基层治理效能。
湖北住建厅超级入口汇聚住建领域便民服务事项392项，覆盖工程建设、物业管理等多个领域，实现一次登录、一网通办。群众只需在手机端打开“湖北人社”APP，即可访问“湖北住建”栏目，一键办理住房公积金提取、工程进度查询、物业投诉等业务，无需再到线下窗口奔波。
通过超级入口，群众可以随时了解工程进度、工程质量和安全管理信息。工程项目信息公开透明，有效监督工程建设各环节，保障工程质量和安全。群众还可以通过平台参与工程监督，及时反映问题，形成工程建设全过程监督体系。
平台集物业服务、投诉处理、在线缴费等功能于一体，解决物业管理中群众反映的痛点问题。群众可通过手机查看物业服务标准、收费明细，线上反映物业管理问题，实现物业服务智能化管理，提升居民生活品质。
超级入口依托大数据和人工智能技术，提供住房公积金测算、工程造价估算、装修预算计算等便捷服务。群众可根据自身需求使用平台工具，自助查询办事流程、费用标准，提升办事效率。
平台通过整合信息资源，构建基层治理服务体系，实现基层治理资源共享、信息互联和协同处置。群众可通过平台反映基层治理问题，实时跟进问题处理进展，形成群众、基层、监管部门之间的良性互动机制，提升基层治理能力和水平。
平台面向全省群众开放，覆盖城镇和乡村，有效解决基层办事难、群众跑腿多的问题。同时，平台设有残疾人友好界面，方便残疾人士使用，体现惠民利民的宗旨。
总结
湖北住建厅超级入口、湖北住建厅便民服务平台上线，是住建行业数字化转型的重要举措，为群众办事提供便捷高效的渠道。通过整合服务事项、提升工程建设透明度、优化物业管理、提供智慧化服务、加强基层治理，平台有效提升了基层治理效能，惠及广大群众，为住建领域数字化转型和智慧城市建设奠定了坚实基础。
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